شروط الخدمة وسياسة الاستخدام
أهلاً بك في منصة صيدلية الأمانة بفاقوس. يُرجى قراءة شروط الخدمة التالية بتمهل قبل استخدام الموقع أو التواصل عبر واجهة واتساب للأعمال (WhatsApp Business API).
1. المقدمة والقبول بالشروط
تُحدد هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح التنظيمية لاستخدام منصة صيدلية الأمانة فاقوس والمُسجلة رسمياً بالرقم الضريبي (718-859-672) والمخضعة لإشراف وزارة الصحة المصرية. بمجرد وصولك إلى هذا الموقع، أو استخدام خدماتنا، أو التواصل مع صيدليتنا عبر برمجيات التواصل المعتمدة (تطبيق الواتساب)، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على الالتزام بهذه الشروط والبنود.
2. شروط التواصل واستقبال الرسائل عبر الواتساب (WhatsApp Business API)
تلتزم صيدلية الأمانة بأعلى معايير الخصوصية وسياسات شركة Meta للأنظمة المعتمدة للتواصل. باستخدامك لخدماتنا ومشاركتك رقم هاتفك المحمول معنا، تلتزم بالبنود التالية:
الموافقة الصريحة والمسبقة (Opt-In Consent)
عند إدخال رقم هاتفك في نموذج طلب الدواء، أو رفع الروشتة الطبية، أو طلب تسجيل خدمة الروشتة الشهرية، فإنك تنشئ موافقة اختيارية وصريحة (Opt-In) لاستقبال الرسائل والتنبيهات الخدمية من صيدلية الأمانة عبر تطبيق الواتساب (WhatsApp).
طبيعة الرسائل المُنصُوص عليها:
- تأكيد استلام وتجهيز الروشتات والأدوية المطلوبة.
- إشعارات وتحديثات التوصيل الفوري داخل مركز فاقوس ومحافظة الشرقية.
- تذكيرات المواعيد الشهرية لإعادة صرف أدوية الأمراض المزمنة (بناءً على طلب المريض).
- الرد المباشر على استشارات واستفسارات العناية بالبشرة والشعر المتخصصة.
إلغاء الاشتراك (Opt-Out Process):
يمكنك في أي وقت إلغاء استقبال رسائل التذكير والتحديثات عبر الواتساب نهائياً عن طريق إرسال كلمة "إلغاء" أو "STOP" في المحادثة المباشرة، وسيتوقف النظام المترابط فوراً عن إرسال أي إشعارات تلقائية لرقمك.
3. سياسة صرف الروشتات والمنتجات الطبية
- الروشتات الطبية: يتوجب تقديم أو رفع صورة روشتة طبية سارية وصادرة من طبيب مرخص عند طلب الأدوية التي تشترط القوانين المصرية صرفها بموجب تذكرة طبية.
- الأدوية الخاضعة للرقابة: تحتفظ صيدلية الأمانة بحق رفض صرف أي أدوية جدول أو مواد خاضعة للرقابة إلا بعد التحقق المباشر من الشخص وتطبيق الشروط القانونية الصارمة الخاصة بوزارة الصحة.
- الاستشارات الطبية: المعلومات والنصائح المقدمة عبر الموقع أو الواتساب هي استشارات صيدلانية إرشادية وتثقيفية، ولا تُعد بديلاً عن التشخيص الطبي المباشر في العيادات أو المستشفيات.
4. سرية البيانات ورعاية المريض
تضمن صيدلية الأمانة عدم بيع، أو تأجير، أو مشاركة بياناتك الشخصية، أو صور الروشتات، أو السجل العلاجي الخاص بك مع أي أطراف ثالثة أو شركات إعلانية خارجية تحت أي ظرف. يتم التعامل مع جميع البيانات المرسلة عبر الموقع أو الواتساب بأعلى مستويات السرية والتشفير.
5. أسعار الأدوية وسياسة التوصيل
- جميع أسعار الأدوية الواردة مُحددة رسمياً طبقاً للظرف والتسعيرة الجبرية المقررة من وزارة الصحة والسكان المصرية.
- تتوفر خدمة التوصيل السريع داخل مدينة فاقوس وكافة القرى والمناطق التابعة لها بمحافظة الشرقية على مدار الساعة.
- يتم تحديد رسوم التوصيل (إن وجدت) بناءً على النطاق الجغرافي ويتم إبلاغ المريض بها قبل تأكيد خروج الطلب.
6. بيانات التواصل المباشر والاعتماد
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول شروط الخدمة أو التعامل مع بياناتك عبر خدمات الواتساب، يمكنك التواصل معنا مباشرة:
شروط الخدمة وسياسة الاستخدام
أهلاً بك في منصة صيدلية الأمانة بفاقوس. يُرجى قراءة شروط الخدمة التالية بتمهل قبل استخدام الموقع أو التواصل عبر واجهة واتساب للأعمال (WhatsApp Business API).
1. المقدمة والقبول بالشروط
تُحدد هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح التنظيمية لاستخدام منصة صيدلية الأمانة فاقوس والمُسجلة رسمياً بالرقم الضريبي (718-859-672) والمخضعة لإشراف وزارة الصحة المصرية. بمجرد وصولك إلى هذا الموقع، أو استخدام خدماتنا، أو التواصل مع صيدليتنا عبر برمجيات التواصل المعتمدة (تطبيق الواتساب)، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على الالتزام بهذه الشروط والبنود.
2. شروط التواصل واستقبال الرسائل عبر الواتساب (WhatsApp Business API)
تلتزم صيدلية الأمانة بأعلى معايير الخصوصية وسياسات شركة Meta للأنظمة المعتمدة للتواصل. باستخدامك لخدماتنا ومشاركتك رقم هاتفك المحمول معنا، تلتزم بالبنود التالية:
الموافقة الصريحة والمسبقة (Opt-In Consent)
عند إدخال رقم هاتفك في نموذج طلب الدواء، أو رفع الروشتة الطبية، أو طلب تسجيل خدمة الروشتة الشهرية، فإنك تنشئ موافقة اختيارية وصريحة (Opt-In) لاستقبال الرسائل والتنبيهات الخدمية من صيدلية الأمانة عبر تطبيق الواتساب (WhatsApp).
طبيعة الرسائل المُنصُوص عليها:
- تأكيد استلام وتجهيز الروشتات والأدوية المطلوبة.
- إشعارات وتحديثات التوصيل الفوري داخل مركز فاقوس ومحافظة الشرقية.
- تذكيرات المواعيد الشهرية لإعادة صرف أدوية الأمراض المزمنة (بناءً على طلب المريض).
- الرد المباشر على استشارات واستفسارات العناية بالبشرة والشعر المتخصصة.
إلغاء الاشتراك (Opt-Out Process):
يمكنك في أي وقت إلغاء استقبال رسائل التذكير والتحديثات عبر الواتساب نهائياً عن طريق إرسال كلمة "إلغاء" أو "STOP" في المحادثة المباشرة، وسيتوقف النظام المترابط فوراً عن إرسال أي إشعارات تلقائية لرقمك.
3. سياسة صرف الروشتات والمنتجات الطبية
- الروشتات الطبية: يتوجب تقديم أو رفع صورة روشتة طبية سارية وصادرة من طبيب مرخص عند طلب الأدوية التي تشترط القوانين المصرية صرفها بموجب تذكرة طبية.
- الأدوية الخاضعة للرقابة: تحتفظ صيدلية الأمانة بحق رفض صرف أي أدوية جدول أو مواد خاضعة للرقابة إلا بعد التحقق المباشر من الشخص وتطبيق الشروط القانونية الصارمة الخاصة بوزارة الصحة.
- الاستشارات الطبية: المعلومات والنصائح المقدمة عبر الموقع أو الواتساب هي استشارات صيدلانية إرشادية وتثقيفية، ولا تُعد بديلاً عن التشخيص الطبي المباشر في العيادات أو المستشفيات.
4. سرية البيانات ورعاية المريض
تضمن صيدلية الأمانة عدم بيع، أو تأجير، أو مشاركة بياناتك الشخصية، أو صور الروشتات، أو السجل العلاجي الخاص بك مع أي أطراف ثالثة أو شركات إعلانية خارجية تحت أي ظرف. يتم التعامل مع جميع البيانات المرسلة عبر الموقع أو الواتساب بأعلى مستويات السرية والتشفير.
5. أسعار الأدوية وسياسة التوصيل
- جميع أسعار الأدوية الواردة مُحددة رسمياً طبقاً للظرف والتسعيرة الجبرية المقررة من وزارة الصحة والسكان المصرية.
- تتوفر خدمة التوصيل السريع داخل مدينة فاقوس وكافة القرى والمناطق التابعة لها بمحافظة الشرقية على مدار الساعة.
- يتم تحديد رسوم التوصيل (إن وجدت) بناءً على النطاق الجغرافي ويتم إبلاغ المريض بها قبل تأكيد خروج الطلب.
6. بيانات التواصل المباشر والاعتماد
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول شروط الخدمة أو التعامل مع بياناتك عبر خدمات الواتساب، يمكنك التواصل معنا مباشرة: